中國石化新聞網(wǎng)訊 近日，中國石化潤滑油合成油脂分公司與重慶長(cháng)安汽車(chē)的物流、發(fā)運訂單信息共享集成系統，經(jīng)過(guò)相關(guān)人員的多次交流，由合成油脂分公司關(guān)鍵用戶(hù)提供基礎資料，由潤滑油公司CRM顧問(wèn)組開(kāi)發(fā)信息接口，在TR3測試成功后推送到正式系統，在于CRM訂單系統實(shí)現訂單直接轉換后，正式宣告順利上線(xiàn)并投入使用，此舉將進(jìn)一步提高“長(cháng)城”對長(cháng)安汽車(chē)的保供反應速度。

實(shí)現訂單集成后，長(cháng)安汽車(chē)訂單就可直接抽取進(jìn)入合成油脂分公司CRM訂單系統，通過(guò)電腦點(diǎn)擊相關(guān)按鈕可準確快速在CRM系統一鍵生成銷(xiāo)售訂單，然后在物流平臺直接開(kāi)單交貨發(fā)運，既節省人力物力避免差錯，又進(jìn)一步提高了數據準確率，提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度。

信息集成共享系統的開(kāi)發(fā)，得到長(cháng)安汽車(chē)與潤滑油公司的高度重視，雙方將此作為一項戰略性合作項目，設立專(zhuān)門(mén)小組和人員進(jìn)行各自訂單系統功能、運行狀況等物流、發(fā)運信息的共享對接，明確各項工作階段進(jìn)展，推進(jìn)了項目的快速實(shí)施。

合成油脂分公司與重慶長(cháng)安汽車(chē)物流、發(fā)運訂單信息共享集成系統的成功使用，提速了為長(cháng)安汽車(chē)的保供能力，也有效發(fā)揮示范作用，經(jīng)驗值得借鑒推廣。下一步，合成油脂分公司將推進(jìn)與類(lèi)似企業(yè)的合作，利用互聯(lián)網(wǎng)思維，共享資源，提高效率，不斷提升OEM服務(wù)能力和客戶(hù)滿(mǎn)意度。（劉錫容 徐斌）