中國石化新聞網(wǎng) ： 長(cháng)城潤滑油提質(zhì)擴量拓新局
2018年，中國石化潤滑油有限公司貫徹落實(shí)黨的“十九大”精神及集團公司部署，按照潤滑油“十三五”規劃，以服務(wù)國家發(fā)展戰略為己任，堅持“提質(zhì)擴量增效”總方針，以提升市場(chǎng)占有率、擴大行業(yè)影響力為目標，持續推進(jìn)高端領(lǐng)域和國際化的技術(shù)合作與交流。全面深入落實(shí)“雙百改革”，促進(jìn)規范管理和效率提升。經(jīng)營(yíng)總量同比增長(cháng)兩成、高檔產(chǎn)品銷(xiāo)量同比增長(cháng)17%、海外市場(chǎng)銷(xiāo)量同比增長(cháng)22%。企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益繼續保持良好態(tài)勢。
科技開(kāi)路，助力中國制造業(yè)高端化發(fā)展。長(cháng)城潤滑油以中標奔馳海外市場(chǎng)為契機，進(jìn)一步加大與日產(chǎn)等合作伙伴在新型發(fā)動(dòng)機油項目的合作和國際OEM認證力度。積極塑造“大國重器背后的隱形力量”形象，推進(jìn)在各行業(yè)高端制造的潤滑服務(wù)，繼續服務(wù)中國航天事業(yè)的發(fā)展，為北斗導航系統、嫦娥系列探測器保駕護航，為“鯤龍”、世界首艘智能VLOC等提供優(yōu)質(zhì)潤滑保障，成功打破國外壟斷進(jìn)入核電設備配套市場(chǎng)。由中國石化潤滑油有限公司申請的以 SRV為基礎的ASTM標準正式發(fā)布 ，實(shí)現了國際標準化領(lǐng)域的新突破。主導制定的機器人減速專(zhuān)用油標準獲得批準。中國石化潤滑油有限公司正式確立了面向未來(lái)的科技引領(lǐng)戰略。
市場(chǎng)為導向，完善“技術(shù)+市場(chǎng)+服務(wù)”模式。長(cháng)城潤滑油在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域堅持以實(shí)現客戶(hù)價(jià)值最大化為原則，打造從技術(shù)認證、技術(shù)支持，到物流交付、在用油監測，直到售后服務(wù)的全方位服務(wù)價(jià)值鏈?？傮w銷(xiāo)量持續增長(cháng)，高檔油比例大幅提高至57%。在與國內外一線(xiàn)品牌的市場(chǎng)競爭中，保持銷(xiāo)量領(lǐng)跑地位。重大標志性戰略客戶(hù)開(kāi)發(fā)取得突破性成效。工業(yè)油在經(jīng)銷(xiāo)端和客戶(hù)端鞏固了市場(chǎng)份額。商用車(chē)用油全面完成了工作目標。養護品銷(xiāo)量成長(cháng)迅速，同比增長(cháng)90%。海外中資企業(yè)配套用油同比增長(cháng)59%。落實(shí)綠色行動(dòng)計劃，與各地煉廠(chǎng)聯(lián)合推進(jìn)產(chǎn)品包裝環(huán)?；?，取得積極進(jìn)展。積極遵照“雙百改革”要求，強考核，硬兌現，推進(jìn)改革“全覆蓋”，尤其在銷(xiāo)售領(lǐng)域深度激發(fā)活力，拉大收入差距，提高了干部員工拼市場(chǎng)、創(chuàng )業(yè)績(jì)的積極性。
差異化傳播，強化“航天級潤滑保護”品牌形象。結合紀念改革開(kāi)放40周年、中國石化35周年，回顧歷史，總結經(jīng)驗，鼓舞士氣，擴大品牌影響，充實(shí)“高端裝備制造業(yè)支持者和參與者”形象內涵。積極參與全國“誠信之星”評選，講好中國石化誠信故事，樹(shù)立負責任央企形象，不斷積累正向品牌口碑。開(kāi)展第三方客戶(hù)調查，驗證客戶(hù)滿(mǎn)意度繼續保持行業(yè)內領(lǐng)先位置，并針對不足持續改進(jìn)。積極配合國家對發(fā)展成就的宣傳，長(cháng)城潤滑油多次登上央視熒屏，《厲害了我的油》等專(zhuān)題節目的播出進(jìn)一步增強社會(huì )各界對長(cháng)城潤滑油的了解，提升高端市場(chǎng)影響力。（錢(qián)志勇）
