3月30日，中國石化潤滑油山東銷售分公司接到某客戶緊急求助電話，因設備故障，需要緊急更換設備用油10噸。

　　因客戶處在疫情防控區域，除運輸特殊物資之外的貨車嚴禁駛入該區域，保供存在一定難度?！翱蛻舻男枨缶褪敲??！敝袊瘽櫥蜕綎|銷售分公司立即啟動應急預案，協調各部門制定緊急保供方案。一方面聯系當地政府，咨詢當地防疫和緊急貨物運輸政策。在當地政府和客戶的支持努力下，第一時間辦理了緊急物資通行證，并報備了車輛行駛路線圖。另一方面，緊急調度物流公司，尋找合規的車輛和駕駛員，并按照防疫要求，對司機的核酸證明及車輛近期行駛路線進行了審查。一切手續完備后，又再次組織對整個運輸流程進行了確認梳理，確保無誤后，車輛開始裝車。

　　4月1日上午，滿載貨物的車輛在客戶的引領下駛入廠區，實現本次緊急保供任務的圓滿完成。